Jurassic Ball
Soporte de Jurassic Ball
Escribe a nuestro correo e incluye la información necesaria para revisar tu consulta.
Contacto
Responsable: Damascus SPA
Asunto sugerido: Jurassic Ball — Soporte
Qué incluir
- Modelo del dispositivo.
- Versión de iOS y versión del juego.
- Descripción del problema y pasos para reproducirlo.
- Una captura de pantalla, si ayuda. Evita incluir datos sensibles.
Problemas con compras de monedas
Incluye la fecha de compra y el identificador de transacción. No envíes contraseñas ni datos bancarios.
Temas de ayuda
Problemas técnicos
Describe qué ocurrió y en qué parte del juego. Si puedes, indica si se repite.
Compras de monedas
Indica qué compra hiciste y qué problema encontraste.
Objetos y duración
Indica el objeto y los partidos en que lo usaste. Algunos objetos tienen duración limitada por partidos de uso.
Progreso de carrera
Describe tu jugador, club, división y el cambio de progreso que observaste.
Privacidad
Escribe a lucas@damascuss.io para consultas sobre tus datos.